Politique d’expédition

Délai de traitement

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
• Veuillez noter que les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les fins de semaine ou les jours fériés.

Frais d'expédition et délais de livraison estimés

• Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.
• Délais de livraison estimés :

             Expédition standard : 2 à 10 jours ouvrables.

• Les délais de livraison peuvent varier selon votre emplacement et la disponibilité du service de messagerie.

Expédition internationale

• Pour le moment, nous expédions exclusivement au Canada.

Retards d'expédition

• Veuillez prévoir un délai supplémentaire pendant les périodes de forte affluence ou en cas de retards imprévus, tels que des conditions météorologiques ou des problèmes liés au transporteur.
• Si votre envoi est considérablement retardé, contactez-nous à Info@D-Ritual.com pour obtenir de l'aide.

Colis perdus ou endommagés

• En cas d'envoi perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à Info@D-Ritual.com avec les détails de votre commande.
• Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème rapidement.